Gérer les abonnements

Modified on Tue, 2 Sep at 10:21 AM

Les abonnements : un levier clé pour fidéliser vos joueurs et optimiser votre trésorerie

Les abonnements sont une solution efficace pour renforcer la fidélité de vos membres, stabiliser vos revenus et proposer des services personnalisés. Découvrez tous les avantages et fonctionnalités qu’ils peuvent offrir :


Pourquoi proposer des abonnements ?

  • Fidélisation des membres
    Engagez vos joueurs sur le long terme et incitez-les à revenir régulièrement.

  • Amélioration de la trésorerie
    Bénéficiez d’un flux de revenus stable grâce aux cotisations régulières.

  •  Flexibilité et personnalisation
    Adaptez vos offres à différents profils : compétiteurs, joueurs occasionnels, familles, etc.

  •  Renforcement de la communauté
    Proposez des services exclusifs et des avantages pour renforcer l’appartenance des membres à votre club.


Ce que les abonnements peuvent offrir :

  1. Accès exclusif et services réservés

    • Location de terrains spécifiques réservés aux membres

    • Participation à des tournois, stages, ou événements privés

  2. Tarifs préférentiels

    • Réservations gratuites ou à tarif réduit

    • Tarifs préférentiels pour inviter des non-membres

    • Réductions sur la location de terrains (tennis, padel, etc.)

  3. Avantages supplémentaires

    • Réservations prioritaires (jusqu'à 2 semaines à l'avance pour les abonnés)

    • Sessions gratuites hebdomadaires (ex. : 2 sessions de 90 minutes)

    • Invitations gratuites pour un invité par mois


Mise en place d’un abonnement

  1. Accéder à la gestion des abonnements

    Depuis votre tableau de bord, cliquez sur l’onglet Abonnements.

    Vous pouvez :

    • Modifier les tarifs existants

    • Ajouter de nouveaux utilisateurs

  2. (La création de nouveaux types d’abonnements se fait en collaboration avec l’équipe SportFinder.)

  3. Créer un abonnement pour un membre

    Cliquez sur Ajouter et remplissez les champs suivants :

    • Propriétaire : Nom du membre principal

    • Bénéficiaires : Autres utilisateurs liés à cet abonnement (ex : famille)

    • Validité : Dates de début et de fin de l’abonnement

    • Type d’abonnement : Sélectionnez l’abonnement correspondant avec le tarif associé

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  4. Configurations avancées

    Utilisez la section Configuration manuelle pour ajuster des tarifs ou conditions spécifiques.

    • Prix : 0,00 €

    • Nombre de bénéficiaires : (1 ou +)

  5. Modifier un abonnement existant

    Dans la partie Modifier, vous pouvez gérer :

    • Nom interne : Libellé interne de l’abonnement

    • Statut : Actif ou inactif

    • Dates de validité

    • Variantes : Détails spécifiques (tarif, nombre de bénéficiaires, activation des réservations en ligne, etc.)


Conseils pour une gestion efficace

  • Simplifiez vos offres : Privilégiez un nombre limité d’abonnements pour éviter de surcharger vos membres d'options.

  • Adaptez aux besoins : Proposez des abonnements adaptés aux différentes catégories de joueurs.

  • Communiquez les avantages : Soulignez les bénéfices pour encourager l’adhésion.

Grâce à ces outils, vous optimisez la gestion de votre club tout en offrant une expérience enrichie à vos membres.

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