Ajouter un contact

Pourquoi ajouter un contact manuellement ?

L’ajout manuel d’un contact dans SportFinder est utile pour :

• L’inclure dans un groupe afin de lui faire bénéficier d’avantages spécifiques (tarifs, accès prioritaires, etc.)

• Réserver une activité en son nom, même s’il ne possède pas encore de compte utilisateur

C’est un outil pratique pour gérer les familles, les membres réguliers, les invités ou les clients non inscrits sur la plateforme.

Comment ajouter un contact ?

Pour créer un nouveau contact, rendez-vous dans l’onglet Liste des contacts > Ajouter un contact, puis complétez les champs du formulaire.

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Champs à renseigner :

• Prénom et Nom de famille : obligatoires pour identifier le joueur

• Alias (optionnel) : utile si vous souhaitez afficher un nom différent dans les listes

• Sexe : choix entre Homme, Femme ou None

• Email : recommandé si vous souhaitez qu’il reçoive des communications ou crée un compte plus tard

• Numéro de téléphone : utile pour contact direct ou lien futur avec un compte utilisateur

• Langue 

• Date de naissance : utile si des avantages ou tarifs sont liés à l’âge

• Groupes : permet d’affilier directement le contact à un groupe existant (membres VIP, Abonné, entreprise…)

• Note interne : champ libre pour ajouter des précisions (ex. : "invité régulier", "ne pas contacter le week-end")

À quoi sert un contact non lié à un compte utilisateur ?

✅ Même sans compte SportFinder, un contact peut :

• Être intégré à des groupes avec des conditions spécifiques (réductions, créneaux réservés…)

• Être réservé à son nom par un gestionnaire via l’interface d’administration

• Recevoir ultérieurement une invitation à créer un compte et accéder à son historique

? Conseil : ajoutez un e-mail ou un numéro dès la création du contact, cela facilitera un éventuel rattachement ultérieur à un compte utilisateur.

Bonnes pratiques

✔️ Remplir les champs avec soin pour éviter les doublons
✔️ Ajouter les contacts aux bons groupes dès la création
✔️ Utiliser la note interne pour garder une trace des demandes ou statuts particuliers

En résumé

Ajouter un contact manuellement vous permet de :

• Gérer des utilisateurs occasionnels ou externes

• Anticiper l’ajout à un groupe ou une structure spécifique

• Effectuer des réservations au nom de membres non inscrits

• Maintenir une base de données structurée et à jour