Transferts de fonds (Payouts) : tout ce que vous devez savoir

Qu’est-ce qu’un payout ?

Un payout (ou transfert de fonds) est le processus par lequel l’argent collecté via les paiements en ligne est transféré vers le compte bancaire du club.

? Ces paiements proviennent notamment :

• des réservations effectuées par les utilisateurs

• de l’achat d’abonnements ou d’inscriptions via SportFinder

Quand l’argent est-il transféré ?

Lorsqu’un utilisateur paie en ligne :

1. Le montant est d’abord ajouté à la balance "bientôt disponible"

2. Après un délai de 5 à 7 jours ouvrables, il passe en balance "disponible"

3. Une fois disponible, le montant est transféré lors du prochain payout

?️ Fréquence des transferts :

• 1 fois par mois (entre le 6 et le 10)

• ou 2 fois par mois (autour du 8 et du 22)

Un transfert automatique est déclenché si la balance dépasse un certain seuil (ex. : 500 €).

Où suivre vos soldes et paiements à venir ?

Depuis votre interface de gestion, vous pouvez consulter :

• Balance bientôt disponible : montants en attente de validation

• Balance disponible : montants prêts à être transférés

• Historique des payouts : liste des transferts déjà effectués

Comment sont calculés les frais de plateforme ?

Lors du paiement, une commission est automatiquement prélevée. Elle couvre :

• les frais bancaires

• les coûts liés à l’infrastructure de réservation

? Cette commission est visible :

• sur les factures mensuelles générées à chaque payout

• dans l’interface de gestion

Que se passe-t-il en cas d’annulation ou de remboursement ?

✅ Si un paiement déjà transféré doit être remboursé, le montant est ajusté automatiquement dans un payout futur, pour préserver la cohérence de vos finances.

Résumé du cycle de paiement

Fréquence bimensuelle : comment ça fonctionne ?

• Payout intermédiaire (vers le 22) : déclenché si la balance dépasse 500 €, pour éviter une accumulation excessive

• Payout final (vers le 8) : regroupe toutes les réservations du mois précédent

? Cela permet d’avoir une vision comptable claire et consolidée de vos revenus mensuels.

Exemple pratique

? Un joueur paie sa réservation le 20 mars
⏳ Le paiement passe en disponible entre le 25 et le 27 mars
? Il est inclus dans le payout effectué autour du 8 avril

Suivi et documents comptables

• Accédez à l’historique complet de vos paiements dans l’interface

• Des factures détaillées (commissions + montants versés) sont générées automatiquement

• Tous les documents sont téléchargeables pour archivage ou transmission à votre comptable